利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Alchemia Elements(以下「当店」といいます。)が提供するオンラインサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用条件を定めたものです。

本サービスを通じて商品をご購入・ご利用いただくすべてのお客さまに、本規約が適用されます。


第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関わるすべての取引・閲覧・商品購入等に適用されるものとします。

特定のサービスについて別途定めがある場合は、当該規定が本規約に優先して適用されます。


第2条(会員登録)

本サービスは、会員登録を行わずにご利用いただけるコンテンツがございます。

会員登録をご希望の方は、当店が定める方法により申請を行い、承認された時点で登録が完了します。

なお、以下のいずれかに該当する場合、当店は登録をお断りすることがあります。

(1)登録情報に虚偽の内容があった場合

(2)過去に規約違反等があったと当店が判断した場合

(3)その他、当店が不適当と判断した場合

理由の開示義務は負いかねますので、あらかじめご了承ください。

 

第3条(アカウント情報の管理)

会員登録されたお客さまは、ご自身の責任においてログイン情報を管理してください。

第三者への譲渡・貸与は禁止とし、ログインが行われた場合は、当該会員本人による利用とみなします。


第4条(料金およびお支払方法)

お客さまは、当店が表示する販売価格を、指定の方法によりお支払いいただきます。

受注製作商品・デジタル商品・一点ものなど、すべての商品について、ご入金後のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。

ご購入の際は内容をよくご確認のうえ、お手続きください。


第5条(禁止事項)

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

(1)法令または公序良俗に反する行為

(2)他者の権利を侵害する行為

(3)虚偽の情報を入力する行為

(4)当店のサービス運営を妨害する行為

(5)システム・サーバーに過剰な負荷を与える行為

(6)不正アクセス、情報の改ざんや漏洩行為

(7)その他、当店が不適切と判断する行為


第6条(サービスの中断・停止)

以下のいずれかに該当する場合、当店は事前の通知なくサービスの一部または全部を停止・中断することがあります。

(1)システムの保守、更新、障害対応のため

(2)自然災害、停電などの不可抗力による場合

(3)通信回線やサーバーに障害が発生した場合

(4)その他、当店がやむを得ないと判断した場合

サービス停止によって発生した損害について、当店は責任を負いません。


第7条(利用制限・利用停止)

お客さまが以下のいずれかに該当すると当店が判断した場合、サービスの一部または全部のご利用を制限、もしくは登録の削除を行うことがあります。

(1)本規約に違反した場合

(2)登録情報に虚偽があった場合

(3)その他、当店がサービス利用を不適切と判断した場合

この措置により生じた損害について、当店は責任を負いません。


第8条(返品・返金・交換)

当店の商品は、受注製作商品・デジタルコンテンツ・一点ものを含むため、すべての商品において、ご入金後のキャンセル・返品・交換および返かねはお受けしておりません。

万一、不良品や破損等があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。誠意を持って対応させていただきます。

なお、本サービスは通信販売に該当するため、クーリングオフ制度は適用されません。

 

第9条(免責事項)

本サービスのご利用により発生した損害について、当店は一切の責任を負いません。ただし、当店の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

お客さま同士または第三者間で発生したトラブル・紛争についても、当店は関与せず、責任を負いかねます。


第10条(サービス内容の変更・終了)

当店は、予告なく本サービスの内容を変更、または提供を終了する場合があります。

これによりお客さまに生じた損害について、当店は責任を負いません。


第11条(規約の変更)

当店は、必要と判断した場合、本規約の内容を事前の告知なく変更することができます。

変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を持つものとします。


第12条(通知および連絡)

当店からお客さまへの連絡は、Webサイト・メール・SNS等、当店が適切と判断する手段にて行います。

お客さまからのお問い合わせも、当店が指定する方法にてお願いいたします。


第13条(権利義務の譲渡禁止)

お客さまは、当店の書面による事前の承諾なく、本サービスにおける権利・義務・利用上の地位を第三者へ譲渡または貸与することはできません。


第14条(準拠法および裁判管轄)

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関連して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


以上